Sondages en ligne : quel intérêt pour les entreprises ?

par Melvin

Lorsque vous devez gérer une entreprise, la collecte et l’étude des données sont des points que vous ne pouvez pas laisser de côté. Pour cela, vous pouvez utiliser plusieurs outils pour analyser les tendances et prendre de meilleures décisions. Parmi ces outils, les plus accessibles sont certainement les sondages en ligne, aussi appelés questionnaires en ligne. Il s’agit de séries de questions qui permettent de collecter de nombreuses informations utiles pour l’entreprise.

Quels sont les avantages des questionnaires en lignes ?

Le sondage en ligne est un outil de collecte efficace dont l’utilisation peut apporter de nombreux avantages. Pour commencer, si vous utilisez des plateformes comme Drag’n Survey par exemple, le questionnaire en ligne est très simple à créer. Effectivement, il suffit de connaître l’objet de votre analyse ainsi que l’orientation que vous voulez lui donner. Les informations obtenues vous permettront de poser les bonnes questions et de choisir la bonne forme. Lorsque tout cela est clair pour vous, il suffit de quelques minutes seulement pour concevoir un questionnaire.

En outre, avec un sondage en ligne, vous êtes libre car une multitude de possibilités s’offrent à vous. Vous allez pouvoir utiliser votre questionnaire en ligne pour réaliser des enquêtes sur n’importe quel sujet. Peu importe l’activité professionnelle dans laquelle vous évoluez, vous n’aurez pas de mal à utiliser cette méthode de collecte des données à votre avantage. Enfin, il faut savoir que le questionnaire en ligne rend le traitement des données beaucoup plus simple. En effet, si vous optez pour la bonne plateforme pour créer le sondage, vous aurez la possibilité de segmenter, rassembler et diviser les informations en quelques clics.

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Quelles questions pouvez-vous poser à travers les sondages en ligne ?

Autre avantage des questionnaires en ligne pour les entreprises, ils vous permettent de poser plusieurs types de questions en fonction des besoins du moment.

Questions à choix multiples

Par exemple, vous pouvez créer une liste de questions avec des choix multiples. Également appelé QCM, ce type de sondage offre aux personnes interrogées plusieurs propositions pour répondre à la question posée. Ce sera à eux de décider et de choisir la réponse qui semble être la plus correcte pour eux. Ce type de sondage est conseillé si vous devez gérer un centre de formation par exemple. Avec le QCM, vous pourrez évaluer les participants sur plusieurs thèmes à tout moment avant, pendant ou même après la formation.

Questions binaires

Les questions binaires sont les plus utilisées lorsqu’il s’agit de créer un questionnaire en ligne. Très polyvalentes, vous pouvez vous en servir pour une formation ou pour une enquête de satisfaction. Ce type de question offre seulement deux propositions de réponse (en général “oui” ou “non”) au participant.

Questions ouvertes

Si vous voulez offrir une totale liberté d’expression aux participants qui vont répondre à votre sondage en ligne, vous pouvez utiliser les questions ouvertes. Avec ce type de question, il n’y a ni restriction ni direction, le participant est totalement libre et il peut s’exprimer comme il le souhaite.

Comment créer un sondage en ligne ?

Pour concevoir un sondage, il est nécessaire d’utiliser un outil prévu à cet effet. Pour aller plus vite, vous pouvez vous rendre sur une plateforme spécialisée, mais vous avez aussi la possibilité d’utiliser un logiciel. Quel que soit votre choix, pensez à vérifier que vous disposerez bien des fonctionnalités qui vous intéressent pour la création du questionnaire en ligne avant de vous lancer.

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